一、课程对象

企业中高层领导及各部门主管

二、课程时间

课程时间：2天，6小时/天

三、课程收益

本课程根据中国企业管理的特点为基础，结合国内外优秀企业管理的经验进行设置，向您全方位阐述选、育、用、留人才的意义和重要作用，以及人才管理实施的要点和注意事项。本课程遵循实用性原则，大量采用项目推进实例互动、图片案例解析等多种教学手段，通过本课程的学习学员能够：

1、 了解什么是人才、人才分类方法、人才管理的作用和模块；

2、 了解人才管理六大系统运行模式关系、人才管理中共同承担的职责；

3、 熟悉选人的准备细节，制定招聘计划、高效搜寻人才和面试技巧训练；

4、 学会面试过程管理细节、要领、关键点和各类方法；

5、 借鉴有效的分析方法，筛选出最终人选和办理入职；

6、 熟悉育、用、留人才管理细节、要领、关键点和如何排除各种阻力的技巧；

四、授课方式

讲解、课堂互动、实例、实操练习

五、课程大纲

第一天 企业人才管理、如何选到合适的人才？

第一部分：企业选、育、留、用人才管理？

1、人才的定义和分类

2、人才在企业中的核心作用

3、人才管理是企业管理的重中之重

4、人才管理包括哪些

5、企业人才管理六大运行系统模式关系图

6、企业人才管理需要共同承担

第二部分：如何做好面试前的准备工作？

1、 选人管理流程

2、 选才需要充分策划与准备

3、 职位分析夯实面试的地基

4、 招聘五大类渠道&高效筛选简历

5、 确定面试策略、框架&面试问题准备

6、 聆听技巧的应用训练

7、 面试前分工和材料的准备

第三部分：如何实施面试和评估决策？

1、选人要明确的几个观念

2、面试开始和结束的礼仪和注意事项

3、面试提问

4、巧用面试读心术

5、六类面试方法应用

6、面试官容易陷入的几个误区

7、筛选人才信息和评估决策

第二天 如何合理培育/使用/留住人才？

第一部分：如何有效培养人才？

1、人才无处不在

2、培养员工快速成长

3、企业培训和需求分析

4、如何进行新员工入职培训

5、如何进行在职培训

6、培训效果有效性评估

7、人才梯队建设

第二部分：如何做到各尽其才？

1、 任人唯才是对人才的最大尊重

2、 让员工匹配岗位

3、 奖励焕发出员工主动工作热情

4、 员工授权管理

5、 做好员工差异化管理

6、 绩效管理提升人才资质

第三部分：如何留住优秀的人才？

1、 员工流失和留住人才

2、 机制留人

3、 公平留人

4、 感情留人

5、 事业留人

6、 满足需求留人

7、 文化留人

8、 离职面谈