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张海林:非人力资源的人力资源管理
2021-03-12 2399
对象
总经理、副总经理、部门总监、部门经理、主管
目的
提升非人力资源管理部门人员对人力资源管理能力提各项,提高所在团队的工作表现与效率。
内容

【课程背景】

现今中国各大主要城市都面临产业调整及升级,经营环境越来越恶劣,企业竞争也越来越激烈,企业要永续经营,人才成为企业最重要的资产,而人力资源的管理和发展更成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任,一线业务主管、经理也在直接参与人力资源管理的各个环节,即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。因此,系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能,将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。

【课程收益】

学员学完本课程之后,应能---

1、增进对人力资源管理重要性的认识;

2、树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念;

3、强化在人力资源规划、招聘、员工发展、岗位管理、绩效管理等方面的职能;

4、掌握对部属培育与管理方法、技巧;

5、提高部门的总体绩效;提高部属对部门经理的满意度;

6、有效调整员工心理,建立和员工一起成长的经营概念

【课程对象】

总经理、副总经理、部门总监、部门经理、主管

【课程大纲】

模块一:对人力资源管理的认知

1、什么是人力资源管理?

2、什么是非人力资管理?

3、非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理

4、“非人力资源管理”系统范围

5、人力资源管理运行模式

6、人事管理与人资源管理的差异

7、非人力资源部门与人力资源部门的业务关系与分工

模块二:伯乐相马,慧眼识才

1、招人中常遇到的问题

2、素质冰山模型(HSAPMW模型)

3、科学先才程序

3.1招聘需求确认

3.2面试准备

3.3如何进行员工筛选     

人员筛选心法     

人员筛选漏斗原理

筛选工具    

面试黄金法则     

面试过程中注意事项

面试提问方式   

选才334法则

4、新员工融入与观察

5、员工潜力评估与提拔

模块三:知人善用,发挥潜能

1、用人中常遇到的问题

2、人岗匹配,合理分工

3、用人所长,工作授权

4、巧施激励,发挥潜力

5、用人有方,区分管理

6、建立机制,绩效驱动

模块四:培育下属,成就自已

1、育人中的问题与困惑

2、管理者育人的思想障碍

3、为什么要培育下属

4、如何进行下属培育

模块五:留人有术,成长共赢

1、人员流失成本

2、留人的路路径图

3、员工萌生去意的兆头

4、员工离职的主要原因

5、通用留人技巧

6、黄金留人铁三角


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