组织经验萃取实战

主讲：何伏

【课程目标】

1. 介绍和讲解包括能力能量双赋能，专家的特征（在自己的领域内认为这个世界应该是什么样子的，而且通过自己的努力让世界成为这个样子），手、脑、心一体化的组织经验萃取方法（全面深挖专家的做事方式、思维方式和信念使命）等，使学员掌握组织经验萃取的“核心”；

2. 讲解将手、脑、心一体化的全人教育模式融入组织经验的萃取并总结出一套方法论，使学员对组织经验萃取有实质上的感知和体悟；

3. 通过对站在经营知识、识别知识、萃取知识、存储知识、分享知识、应用知识的视角，教育培训只是知识管理领域中正式学习的一部分，非正式学习已成为客户的新需求的介绍，加深学员对组织经验萃取及其方法的总体认识；

4. 通过培训辅导展示手、脑、心一体化的组织经验萃取方法和萃取3.0方法论框架，助力学员所在企业通过组织经验萃取将知识上升到智慧的高度，助力学员探索开发有中国特色的学习产品。

【课程大纲】

前言——专家教给了我们什么

第一章  什么是组织经验

1. 专家“牛”在哪里

2. 组织经验——专家智慧的结晶

l 组织经验的定义

l 合格的组织经验

3. 组织经验的类别

4. 组织经验的价值

5. 其他分享

第二章  什么是萃取

1. 萃取的本质

2. 组织经验萃取的难点

3. 萃取技术：从1.0到3.0

4. 萃取方法论框架

5. 其他分享

第三章 萃取方法论

1. 界定问题1：选场景

2. 界定问题2：定标准

3. 界定问题3：找挑战

4. 解决问题1：讲故事

5. 解决问题2：炼纯金

6. 解决问题3：做验证

7. 其他分享

第四章  组织经验推广

1. 组织经验推广的方式

l 面授培训

l 线上学习

l 融入日常作业

l 改善绩效体系

l 改善工作支持系统

2. 组织经验推广案例

3. 其他分享

第五章  萃取师培养

1. 为什么需要培养萃取师

2. 萃取师的工作模式

3. 萃取师的能力素质要求

4. 其他分享

第六章  企业案例分享及案例开发机制

1. 某公司销售经验萃取与推广项目

2. 某房地产集团项目运营和协同经验的萃取与推广

3. 案例开发机制

4. 业务场景复原

5. 案例文本写作

6. 评审和优化案例

7. 案例教学设计

8. 案例运用与推广

9. 回顾