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高雪宁:【管理者系列】迈向优秀管理者——如何用人、留人、激励人
2019-06-21 2603
对象
 企业中基层管理者  希望有效保留和发展关键员工,激励团队工作积极性的主管和导师
目的
 掌握日常管理工作场景中可应用、易操作的员工管理、激励和任务推动的方法工具  形成对团队管理的觉察改善意识,从而逐步建立行之有效的管理方法体系
内容

【企业痛点】

      “员工因公司而加入,却因主管而离开”,一句话道尽管理者和员工的双重伤痛。员工的留存和工作的积极与否,和主管的管理风格和方法有密不可分的关联。谈钱伤感情,谈感情伤钱,薪酬不是、也不可能是唯一的员工激励手段。当企业传统的激励手段——“胡萝卜+大棒”在新时代员工的激励上渐渐失效,如何保留并有效激励高潜力员工,推动取得卓越的工作业绩?驱动力3.0的诞生,给了企业管理者新的思路。

      本课程应用驱动力3.0的理念,开发出了一套供管理人员使用的可落地易操作的员工激励的方法和工具,并将这些方法和工具应用到任务管理和人员沟通的具体工作场景中,帮助管理者多维度激发团队人员内心的驱动力,推动员工在当下的工作中全力以赴,创造业绩,同时培养左膀右臂,保留和发展关键人才,实现公司和个人共赢的局面。

      课程基于常见的9大团队管理场景,提供15个沟通激励工具,通过多元方法,支持管理者和员工实现共同成长、共创团队业绩。

【课程时长】2-3天

【课程大纲】

一、课程导入

v 游戏:个人-公司梦想图

v 常见的管理困惑和误区

v 员工管理的有效信念和策略

v 团队人员的三阶发展

二、岗位新兵管理——融入与成长

v 从管理者视角解读“心理契约模型”

案例导入:小明团队的新员工

课堂练习:四类核心问题的检视自评

案例研讨:从心理契约模型改善团队管理

v 场景案例1:布置工作任务

游戏:迷宫探险

工具:工作任务分类四象限

课堂练习:现有工作任务归类

工具:任务红黄绿灯模型

课堂练习:布置工作任务

v 场景案例2:激励新员工主动工作

工具:让员工接受任务的四步沟通法

v 场景案例3:激励员工把杂事做好、琐事做精

v 场景案例4:如何与员工进行绩效面谈

方法:发现员工的三大动力

工具:团队融入清单

工具:成长金字塔&工作成长四阶段

工具:未来简历谈加薪

三、进阶员工管理——激发内驱力v 驱动力3.0

蜡烛实验区分员工驱动力

驱动力一代二代三代

驱动力三要素:自控、专精、目的

v 场景案例5:充分授权

关于工作自控的四类错误信念

工具:3W1H法则

v 场景案例6:有限授权

工具:GREEN-T模型

v 场景案例7:通过分享会发现并认可员工能力

方法:精专三部曲

工具:能力管理矩阵(发现员工优势能力)

工具:点赞四步法(认可员工优势能力)

v 场景案例8:给员工讲述工作意义

方法:价值-意义天平

谈加薪工具:清泉回流

谈意义工具:意义激活环

四、资深专家管理

——深度信任与发展通道管理v 如何区分团队核心员工

工具:员工分类矩阵

v 职业变道分析:向上、向内、向左右、向外

能晋升的核心条件

方法1:真心话(信任)

方法2:大冒险(担当)

工具:跟核心员工建立信任四步法

v 场景案例9:跟员工谈晋升

方法:如何委派核心员工明星任务

工具:大冒险对话卡

v 成为专家的相马术

v 员工转岗的“嫁女儿模型”

v 员工离职管理

区分三种离职类型

离职三阶段如何介入

五、课程总结


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