课程大纲

引言篇

★开场思考：

领导力可以复制吗？

高层、中层和基层分别看重什么技能？

★课程设计结构

1.一道：一阴一阳之谓道/文化属阴，机制属阳

2.二力：领导力和管理力/感性和理性

3.三事：自己的事、他人的事、老天的事

4.四关系：与父母、与自己、与他人、与系统

★【漫游挂图】

你最喜欢的领导者有什么特点？

第一篇：管理内涵

思考： 管理者的行为等于什么

    员工的执行力等于什么

一、管理者的普遍职责

1.职责一：达成目标

2.职责二：制造人才

3.职责三：打造品牌

4.职责四：传播文化

二、管理和领导的区别—驱动力不同

1.管理—怕

2.领导—尊重和信任

三、如何从管理走向领导

1.根据能力和意愿，将员工分为四个准备阶段

D1：能力低意愿高的人材—需要指挥

D2：能力低意愿低的人裁—需要辅导

D3：能力高意愿低的人财—需要支持

D4：能力高意愿高的人才—需要授权

2.如何判断员工的能力水平和意愿水平

1）从知识和经验两个角度判断员工的能力

2）从积极性和信心两个角度判断员工的意愿

3.案例解析：王总应该怎么对不服从的下属？

四、游戏改变领导力

1.共同目标

2.及时反馈

3.明确规则

4.自愿参与

五、最佳领导力分享

1.小组互动：每个人的领导力时刻

2.点评及讲解：我们从成功经验中获得的启示

六、领导力的本质

1.领导力是影响他人的能力

2.领导力是一种存在于你和你的追随者之间的关系

3.领导力是一系列的行为表现

总结：管理的本质是通过他人拿结果，当代管理者要从管理走向领导，让别人愿意听你的，而不是不得不听你的。

第二篇：角色定位

互动：卓越的团队领导者扮演什么角色？

一、管理者角色—宏观看

1.领导

2.管理

3.执行

二、管理者角色—微观看

1.作为上司的角色定位

2.作为下属的角色实定位

三、卓越的领导者都扮演什么角色？

1.指挥型

2.超人型

3.教师型

4.教练型

测试：我的领导力风格属于什么型？

探讨：管理者角色认知运用案例

四、角色排序

1.工具：角色饼图-角色分布

2.上司、客户、下属

3.爱人、孩子、父母、

五、角色价值

1.思考：我们是选择还是被选择？

2.互动：理想中的样子

3.案例：如何帮助闺蜜

总结：角色定位四步骤，首先要看我在哪里；再来看我面对谁；如果有多个角色，就要进行角色排序；最后思考当下角色里，我的价值是什么。

第三篇：目标管理

视频导入：穿白色衣服的人接了几个球（注意力与目标的选择）

一、为什么要设定目标

1.思考：人生中的铜牌、银牌、金牌、王牌是什么？

2.视频导入和案例呈现

3.管理者五种不曾层级

二、目标类型

1.方向型

2.过程型

3.理性型

三、企业目标核心5大问题

1.目标模糊

2.目标丢失

3.没有关联

4.缺乏挑战

5.缺少激励

四、如何设定目标

1.左脑思维设定目标—Smart原则

1）明确性

2）衡量性

3）实现性

4）相关性

5）时限性

6）案例分析和实操练习

2.右脑思维设定目标—Passion原则

1）找个榜样

2）清晰制定

3）做出承诺

4）落实当下

5）案例分析和实操练习

3.互动：目标汇谈的团队共创

4.工具133

总结：生命中发生的一切都和你的目标相关；目标是保护，而非压力；组织需要个人为其做出所需的贡献，个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具；而真正的困难不在于确定我们需要什么目标，而在于决定如何去设定目标。

第四篇：效能管理

思考：什么是效能？

一、时间管理

1.第二代时间管理理论

2.第三代时间管理理论

3.练习：定义关键要务。

1）对人OR对事

2）长期利益OR短期利益

4.GTD时间管理法：保持正念

1）案例：我总是做着这件事，想着还有很多事，就开始焦虑，怎么办？

2）正念练习：吃葡萄干

3）五分钟工作法

二、授权管理

1.为什么要授权？

1）案例研讨：谁的责任？

2）视频导入：拉拉如何汇报工作的？

3）角色扮演：如何赋能让下属做该做的工作？

2.怎么授权？学会高效授权五步法

1）确定目标

2）选择人员

3）沟通

4）跟踪

5）复盘

3.授权注意事项：

1）管理者委派工作3步自检。

2）授权话术

三、精力管理

1.精力的来源

2.如何做最好的精力管理？

仪式习惯-简单选择-善用工具-专业人士帮助-给时间定价-恢复精力

3.精力管理系统

4.能量层级体系

总结：根据愿景，从你复杂的工作中筛选出3-5项关键要务，并再三传达，选择合适的人员高效授权，聚焦能量于高回报活动，创造持续的高绩效产出。

第五篇：情绪管理

一、为什么情商很重要？

二、为什么人会有情绪？

1.视频导入：我要什么？

2.冰山的隐喻

1）受苦的冰山无察觉

2）自动化应对无察觉

3）主管自己有察觉

4）创造自己的主观现实有意识

3.情绪ABC理论

1）案例：加班给老板方案被老板批评怎么办？

2）案例：为什么不能处理好人际关系

3）练习：意义换框

三、负面情绪的危害

1.著名的猴子实验

2.五毒情绪：怨恨恼怒烦

3.疾病产生的原因：天地人失和

四、情绪处理方法

1.感性情感处理法

2.理性情感处理法

3.如何从知道到做到？

1）意识（信念）和潜意识（深层信念）的关系

2）案例：没有一个好男人

3）植入正确的信念

4.情绪处理三步骤

1）察觉

2）主管

3）改变

总结：人有情绪都是因为需求没有得到满足，高情商者都是善于“看见”自己，“看见”他人，并能够平衡自我需求和他人需求的人。管理者的情绪智力对员工的工作绩效都有显著的正向影响;

第六篇：思维训练

一、认识惯性思维

1.本人亲身经验

2.观察他人经验

3.接受信任人灌输

二、如何打破思维惯性？

1.角色扮演：买车票

2.探讨：思维决定行为OR行为决定思维？

3.了解原理：身体和行为、思维、大脑的关系

三、养成高效习惯4层次

1.身体

2.智力

1）觉察自省

2）学习意识

3.精神

1）爱

①研讨：工作中缺乏动力深层次的原因是什么？

②互动：树的启示

2）信仰

4.社会/情感

1）关系管理

2）情感账户

总结：思维决定行为，行为也影响思维；每天打破惯性并从四维度进行持续的思维和习惯训练，因为员工更看重领导怎么做，管理者成为自律达人，才能获得更大自由，从而带动组织的创新和提升。