从本质上讲，营销是一门研究“买”和“卖”的科学和艺术——对消费者、渠道成员、公众以及相关群体的关注与研究，其根本目的仍旧是为了把自己的产品（服务）卖的更好。——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕 如果你一直觉得自己在后面，那么你肯定一直在向前看；如果你一直觉得自己在前面，那么你肯定一直在向后看，目光决定不了位置，但位置却永远因为目光而不同。 ――《位置》 与其费尽心思琢磨如何击倒客户，不如站在客户的立场上为对方多着想。 ――《拒绝是客户的天性》 做第 肯定的想法不迫使你做任何事情，但它比消极的想法能更好地帮你把任何事情都做好。 ——美国著名营销 过程是态度问题，结果是业绩问题；好过程一定有好结果，但好结果不一定都有好过程。如果你觉得你有好过程但没有好结果，那一定是你的过程还不够好；如果你觉得曾经不好的过程也产生了好结果，但你能否把那个好结果再演绎一次呢？如果不能，那就说明你的结果是偶然得之，不具有必然性。因此，我们说，态度决定一切。——联纵智达咨询集团营销专家石章强 销售管理其实并不复杂，如果我们能把每天的销售工作做好，每周就是好的，每周都做好，每月就是成功的，而每季度乃至每年就不成问题了。 ——某位资深销售经理在公司销售经理会上这样讲 每天分析哪里做对了哪里做错了，明天如何做得更好。——陈安之 1