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陈光军:研发技术人员的绩效考核与激励
2018-11-14 2718
对象
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、产品经理/研发项目经理、研发职能部门经理、研发骨干、测试经理、QA经理、技术部门主管、人力资源经理等
目的
研发人员的考核与激励是企业高层领导、研发经理、人力资源经理最为头疼的问题之一,高层领导和研发管理者在进行研发绩效管理时经常遇到以下问题:1、如何通过绩效管理的方法引导开发人员为公司市场目标的达成而努力?2、研发体系是否应该有严格的考核制度,这样会不会挫伤研发人员的积极性?3、研发的KPI指标体系如何进行分解,KPI指标如何进行量化和过程跟踪?4、技术工作如何进行量化,不能量化的工作是否可以考核?5、绩效目标制定和考核结果反馈的过程中如何与员工进行沟通?6、研发绩效管理中如何处理好考核的结果与过程并重的特点?7、如何平衡研发结果的滞后和研发人员的及时激励之间的关系?8、在激励不足的情况下如何达到预期目标并不至产生负面作用?9、研发内部如何针对不同的职位进行分类的考核(部门主管、项目经理、员工……)?
内容

■课程内容

一、案例分析

1.总结目前在研发人员考核与激励方面存在的主要问题有哪些?


二、研发人员的考核与激励概述

1.研发绩效管理面临的主要问题

2.针对以上问题业界最佳实践的解决之道

3.研发的价值链分析

4.研发绩效管理的独特性

5.研发绩效管理的PDCA循环(计划、辅导、考核与评价、反馈)

6.如何利用绩效管理对产品开发进行牵引

7.研发人员激励要素的构成

8.研发人员激励措施的设计

9.研发人员绩效管理的总体思路

10.实例讲解:

11.演练与问题讨论

三、研发中高层领导的述职管理
1.如何理解研发绩效管理要从源头来抓

2.业界优秀公司管理研发中高层绩效管理的思路

3.研发中高层领导述职管理的误区

 4.研发高层领导述职管理的原则
5.研发高层述职管理的模型
6.研发高层述职管理的内容
7.研发高层述职管理的操作

8.研发中高层领导的任职资格管理

9.实例讲解:

 

四、基于价值链的研发KPI指标设计

1.业界公司KPI指标制定过程中的误区

2.如何从端到端的流程的角度来设计研发的KPI指标

3.研发体系KPI指标制定的原则

4.研发体系KPI制定的方法

5.设定研发KPI需要考虑哪些因素(I、T、Q、C、S)

6.研发体系的KPI指标库

7.研发体系KPI的应用
8.研发绩效的量化管理

 

五、研发绩效的目标管理

1.研发绩效目标迷茫的原因分析

2.研发绩效目标的分层体系

3.研发绩效目标的来源

4.研发绩效目标制定的方法――个人绩效承诺PBC

5.采用个人绩效承诺PBC方式的优点分析

6.如何根据业务特点制定个人绩效承诺PBC

7.研发人员制定绩效目标存在的问题分析

8.绩效承诺目标的跟踪与修改(PIP)
9.实例讲解:

六、研发绩效的评价与反馈管理

1.研发绩效评价到底谁说了算(资源线、产品线、HR……)?

2.绩效评价的原则(程序公正、过程与结果并重)

3.绩效评价的结果是否公开(不公开、公开、部分公开……)

4.绩效评价方法
5.绩效沟通反馈要注意的问题
6.绩效反馈的“一个中心、两个基本点和四项基本原则”
7.如何处理绩效反馈中的冲突
8.如何与研发系统的几类“特殊人员”进行反馈沟通

七、研发绩效结果的应用及奖金分配

1.绩效考核结果运用的领域

2.如何根据绩效及任职资格调整薪酬(加薪、降薪)

3.研发奖金分配的价值导向

4.研发奖金的构成

5.研发奖金分配的原则
6.研发季度、年度奖金的分配思路(蓄水池)
7.研发的薪酬与职位、任职资格、绩效之间的操作

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