课程对象：京东卖家 传统企业电商负责人

课程目的：提高互联网意识、提升电子商务技能、梳理京东店铺运营思路

课程内容：

主要包括以下六大板块：

一、核心产品

   为什么这个是最重要的，电商的本质还是卖东西，所以产品的重要性不言而喻，我们假设苹果的新产品土的掉渣，他还能卖的好吗？显然，所以核心产品很重要，他满足了我哪些需求，什么价位，等等，对转化率的影响非常大。所以做电商，首先寻找一个切入点的产品。从功能上、市场还没有的价位上、外观上等。

二、京东资源

    想做好京东，对京东本身平台的资源要非常的熟悉，PC首焦、APP各位置焦点图、APP秒杀、品牌秒杀、量贩秒杀、发现好货、APP数码馆、微信心跳秒杀、手Q数码馆、京东超市、天天抢购、新品首发、好货100、单品团、品牌团、美食城、服装馆等等。有很多很多资源位置，作为一个合格的运营，对自己类目所经常做的一些活动资源位置，是否去了解。作为一个合格的运营，你对这些频道的流量是否又都有一个预估呢。

三、推广

     做运营推广是一项必备的技能，目前京东主图推广，分为站内推广，和站外推广。站外就是直投，微信端、QQ端、以及各到新闻门户、微博等。站内主要是各种焦点图，和快车推广。在这里需要强调下，如果站内的推广没有做好，先不要去做站外。如果有意向的客户都不能掌握，那站外的推广可想而知。  

四、设计和文案

     一个好的文案和设计可以让消费者记住我们的品牌，记住我们的调性，提高我们的转化率，（大家还记得么，梵高因什么而郁郁寡欢，走向死亡，是因为没用支付宝理财，太穷。）

五、售后服务

    店铺的好评率，回头率，以及品牌印象，都和我们的售后服务有关，是把客户当做普通客户来服务，还是当做我们的亲人来服务。            

六、运营

    好的运营，可以做出计划，把以上五点都可以串联起来，列出规划，首先做什么需要哪些配合，然后做什么，来完成我们的销售量。                       

课程内容（主讲：宁世雄）