2019年11月15～16日，受山东省净水协会、双净同城邀请，在青岛海尔大学、青岛北京大学国际学术中心，为来自全国各地参加首届净水服务专家实战训练营的学员们一起学习交流，主讲课程是：如何打破净水售后的认知边界？ 净水售后的认知边界有两个方面需要打破：一是售后的内容需要增加无形的价值输出，而不仅仅是处理故障、更换滤芯等。二是售后的对象不仅仅是现有的客户，对你所经营区域内的所有人都要能够提供相关的服务。 自媒体的迅速发展，让我可以很轻松地完成上述的两个突破，这就是说，作为创业性质的净水经销商，需要尽快导入自媒体运营体系。