李德峰,李德峰讲师,李德峰联系方式,李德峰培训师-【中华讲师网】
精益生产高级咨询师
52
鲜花排名
0
鲜花数量
李德峰:新旧QC七大工具
2017-07-24 2981
对象
全员
目的
1、使学员掌握问题分析与解决的结构化步骤和思路  2、理解团队方式解决问题的益处和方法,能够利用团队方式来解决问题  3、识别并能正确应用解决问题的常用工具,以提升解决问题的能力  4、获得解决问题所需的知识和技巧,明确解决问题的一整套结构化方法  5、培养一种积极主动的解决问题的意识和工作方式  6、使学员真正的领悟各种QC工具在解决问题过程中的应用时机和诀窍  7、提升QC小组成员在解决问题过程中的沟通技巧
内容

一、课程导入

1、QC手法的起源

2、QC手法在问题解决中的地位与应用

3、培训目标及要求

4、问题提出与团队组建

学员自我介绍/分组

二、旧QC七大手法

1、旧QC七大手法图形简述

学员简述使用经验              

三、检查表概述

1、何谓检查表

2、引导学员回忆工作中使用该工具的情况

3、检查表的类型

4、检查表的作用

四、检查表应用

1、检查表的制作步骤与要点

2、检查表的应用领域

3、案例研究

4、提问和其他可应用领域扩散引导

学员思考,练习,提问与回答老师问题

五、层别法概述

1、何谓层别法

2、层别法的作用

六、层别法应用

1、层别法的应用步骤与主要要点

2、层别法的应用示图

3、实际案例示范

4 应用注意事项

学员练习,提问与回答老师问题

七、散布图概述

1、何谓散布图

2、散布图的作用

3、几种常见的散布图

八 、散布图应用

1、散布图的绘制(结合EXCEL)

2、巧用散布图确定问题要因 (辩读)

3、案例研究/演练

学员练习,提问与回答老师问题

九、柏拉图概述

1、何谓柏拉图/发展历史

2、柏拉图与二八则

十、柏拉图应用

1、如何应用柏拉图聚焦问题

2、柏拉图制作要点与注意事项(结合excel)

3、案例演练

4、效用讲解和注意事项解说

学员练习,提问与回答老师问题

十一、直方图概述

1、何谓直方图

2、直方图的作用

十二、检查表应用

1、直方图的制作步骤与要点(Excel/原理讲解)

2、妙用直方图剖析问题 (辩读)

3、案例研究

学员练习,提问与回答老师问题

十三、鱼骨图概述

1、何谓鱼骨图

2、功能分类(几种不同的鱼骨图)

3、如何应用柏拉图聚焦问题

十四、鱼骨图应用

1、如何找鱼骨图要解决的问题

2、鱼骨图制作要点与注意事项

3、鱼骨图与流程图及5why法灵活应用

4、案例研究

学员练习,提问与回答老师问题

十五、管制图/图表概述

1、何为管制图

2、管制图/图表的作用

3、调查学员企业使用管制图/图表状况


十六、管制图/图表的应用


1、P管制图


2、管制图的判定方法


3、其他图表示例和应用简介


4、非常规控制图制作与应用(结合企业实际选讲)


学员提问,讨论与回答老师问题

上一篇
全部评论 (0)

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号 杭州讲师网络科技有限公司
讲师网 www.jiangshi.org 直接对接10000多名优秀讲师-省时省力省钱
讲师网常年法律顾问:浙江麦迪律师事务所 梁俊景律师 李小平律师