【课程背景】：

情境领导，是世界组织行为学大师、全球领导力大师美国领导力研究中心，保罗·赫塞博士（Dr.Paul Hersey) (CLS)所创，他是情境领导OR模型的创始人，长期致力于领导力的研究，并开发出情境领导的模式。全球125个国家1000多万经理人接受了这一领导方法的培训，包括大批来自美孚、IBM、Caterpillar、Tractor、 Harris和Lllinois、BELL等知名企业高级经理。

领导力是一个永恒的主题，领导力，决定企业生命力和竞争力，一个优秀的企业，需要各级管理者具备卓越的领导力。领导力又是企业管理者核心的能力素质，领导力强弱，决定团队的管理效能，决定企业经营绩效。领导的成功取决于他们所带领的被领导者的表现；而被领导者的表现又很大程度上取决于领导是如何带领他们的。人才管理是当今世界上最具挑战性的工作之一，人才竞争的压力、“裁员”带来的痛苦或是某个组织在竞争中挣扎求生存的境况，与不断上升的“顾客期望”、对质量更高要求和产品同质化，都对企业经营带来更大的挑战。压力最大的是各级管理者，而缺少有效的领导方法，将导致企业管理混乱，经营效益低下，情境领导将用全新独特的视角，阐释带领团队的灵丹妙药和方法，推动企业领导变革。

【课程时间】：2天

【课程方式】：现实案例分析+情景模拟+讨论互动+精彩游戏+提问互动+角色扮演+生动点评

【课程特色】：用大量生动的案例，别开生面的的方法和技巧，引导学员掌握课程的核心内容，旁征博引，深入浅出，深刻剖析各级管理者应具备和掌握的领导技能、手段和方法，独具一格的领导方法，浅显易懂，互动体验授课，气氛活跃，幽默风趣。

【课程大纲】

一、人员管理

1.  领导与管理的区别

2.  领导与管理的差异

3.  成功领导者应具备的三个技巧

4.  理解“控制”和“操纵”的定义

二、领导风格

1.  领导风格定义

2.  早期的领导风格

3.  两种风格人物代表

4.  领导者行为分类

5.  注重领导风格的关键点

6.  领导模式结构图

三、评估情境

1.  背景因素组成

2.  重要变量因素-被领导者

3.  什么是准备度

4.  准备度涉及“表现”

5.  什么是准备度水平

四、选择合适领导风格

1.  情境领导相互影响的因素

2.  领导模式与员工成熟水平的对应关系

五、承担领导责任

1.  影响潜力

2.  权力划分

3.  最佳权力基础

4.  对权力认知

5.  显示你的权力

6.  权力和领导风格

六、发展获胜者

1.  经理的回报

2.  相信员工的信念

3.  将关系行为作为一种奖励

4.  给与处罚，还是需要纪律约束

七、解决绩效问题

1.  研究绩效下滑的原因

2.  呈现不同情绪层次

3.  聚焦绩效问题

4.  要具体明确：做好你的准备工作

5.  必要变异定律