钟教授结合“12·31”上海外滩拥挤踩踏事件和天津港“8·12”瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故案例，用精炼的语言，从“时间”和“事态”两个纬度， “事前、事发、事中、事后”四个阶段，分析了生产经营单位（特别是人群聚集公共场所和人群聚集活动经营、管理单位）在日常安全管理、风险评估、安全许可、监测预警、应急处置、信息报告等安全管理方面的基本策略与方法。详细阐明了企业怎样提升应对突发事件的能力。他讲到：应急管理最重要的是辩证看待四个阶段的关系：“事前要可防、事发要可控、事中要可治、事后要可用”。事前要做到“以防为主、消防结合”；事发时要“看得准、看得紧”；事中要“先顾后，再瞻前”；事后更要“调查评估、科学问责”，这样才可以让企业实现科学发展、安全发展。