【培训方式】

课堂讲授＋案例分析＋实战演练＋游戏活动＋小组讨论

【课时】

2天（6x2 小时）

【课程大纲】

一、培训在企业内地位

讨论：您现在企业的培训是什么样的？

1、 培训难

2、 培训的作用

3、 培训如何匹配发展阶段

4、正常的培训是什么样的

二、成人学习理论

讨论：成人学习的一般习惯和特征

1、 成人学习的特点

2、 成人学习的不利因素

3、 激发学习者的VHF法

4、  成人学习的几个基本要点

三、讲师基本技能之一：课程开发

1、 为什么要开发课程？

2、 开发的课程和外部购买的课程什么区别？

3、 开发课程的步骤

4、 课程开发三个命门

Ø  基于胜任力模型还是基于业务？

☆   案例：如何开发这门销售课程

5、 课程开发十要十不要

☆   案例：如何写教案

6、没有教案的课怎么办

7、什么样的PPT是好PPT

☆   案例：优秀PPT分析

四、讲师基本技能之二：课程讲授

1、 通用授课方法

2、 授课语言技巧

3、 授课肢体表现技巧

4、 授课情绪控制技巧

5、 授课提问技巧

6、 授课互动技巧

☆  实战演练：3分钟mini演讲

五、讲师基本技能之三：课程分析

1、 何为课程分析？

2、 为什么要进行课程分析？

3、课程分析的步骤和方法

4、课程分析的注意事项

☆  实战演练：分析你的课程

总结

☆  结束－游戏活动