主讲老师：彭建辉博士

一、课程特色：

本课程运用多种生动灵活的教学手段，调整班组长的职业心态，强化执行意识；激励其忠诚积极，自动自发地投入工作

二、课程目标：

通过执行三要点的训练使学员提升执行能力。能够带领团队不折不扣坚定地完成企业目标。

三、培训形式：教案讲授、视频案例分析、情境训练

四、课程对象：中基层管理者

五、培训课时： 6小时（1天）

六、主要内容

上篇 心态篇

引言

1.9.11事件的启示

2.战略、执行与执行力

3.决定企业成败90%是执行

4.执行力不高的原因剖析——执行不力的种种表现（图片案例）

第一讲：忠实积极

1. 做把信送给加西亚的人——重读《致加西亚的信》

2. 个人目标与组织目标一致是发挥能力的基础——测试：你为什么而工作

3. 忠诚是领导首要的选材标准——《士兵突击》中成才被淘汰的启示

4. 忠诚最大的受益者是自己——职业机会、能力增长、竞争力提升

5. 典型案例：本田宗一郎的成功之路

第二讲：勇担责任

1. 责任修炼无限心力——变压力为动力

2. 中高层干部应该锻造一颗勇于担负责任的心

3. 作为下级一定要“努力地表现”而不是“不停地辩解”

4. 你是负责人的人吗？

5. 典型案例：最牛校长、武汉公交司机、动车事故、杭州地铁塌陷

第三讲：服从意识

1. 服从的基本要求——主动沟通、无条件执行

2. 服从的应有心态——客户思维、换位思考、摆正位置、接受现实

3. 服从的行为准则——不找借口、克服困难、主动积极、发挥潜能

4. 典型案例：诸葛亮在刘备决定攻吴之后

第四讲：爱岗敬业

1. 经常困扰我的问题——一个人的职业历程

2. 改变观念重组心智模式——狐狸故事的启示

3. 操之在我——解读“穷”字

4. 创造积极主动的人生——自我激励

5. 解读成功——最最好的你自己

6. 爱岗敬业工作是成功最有效的途径

7. 典型案例——快乐车夫、闪亮的珍珠

下篇 能力篇

引言

1. 小商店案例的启示

2. 提升能力是胜任工作的基础

第一讲：明确目标 周密计划

1. 情境模拟：七巧板

2. 确立目标的SMART原则

3. 制定计划的三原则——综合分析、工作细化、责任落实

第二讲：问题意识 结果导向

1. 及时发现问题

2. 深入分析原因

3. 注重结果达成

4. 典型案例：美女图片、特殊钢厂事故、汽车与冰激凌、漏油事故

第三讲：沟通协调 团队合作

1. 执行中出现的问题绝大多数都与沟通相关

2. 互相协助时产生沟通的原因分析——思维、心态、技能、认知

3. 解决的主要对策——密切关注、及时汇报、积极协调、主动配合

4. 典型案例：赢在中国、诸葛亮与周瑜

总结答疑与行动计划

以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！