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酒店业资深战略运营导师
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张穗生:康乐运营及管理
2021-11-17 2347
对象
酒店酒店投资方、酒店管理高层、康乐部门负责人
目的
让酒店投资方、管理高层了解现今的康乐服务项目及管理常识,从经营项目的确认、服务标准、卫生标准的制定,从而使康乐部在酒店经营收益的比例中得以提高。
内容

【课程背景】

康乐部通常被认为是酒店所有产品中的“配角”或者是“绿叶”, 如何让康乐部这个“配角”做好角色衬托作用,从而凸显“主角”的身份及地位,甚至在酒店产品中扮演“主角”呢?康乐部可以做的学问有好多。


【课程特色】

本课程,萨维尔国际商学院以能力培养为宗旨,结合现今客人的潮流需求,以服务项目内容的讲解、服务案例分析,通过资深酒店专业人士引导分享,将酒店康乐部重新定义,从而提高酒店整体经营收益


【课程目标】

让酒店投资方、管理高层了解现今的康乐服务项目及管理常识,从经营项目的确认、服务标准、卫生标准的制定,从而使康乐部在酒店经营收益的比例中得以提高。


【授课形式】课程讲授、案例分析、游戏互动、情景模拟、讨论点评、课后线上互动等形式。


【课程对象】酒店酒店投资方、酒店管理高层、康乐部门负责人


【学员收益】

1加入国际旅游饭店管理研究会交流平台,抢手共创锦绣前程;

2每班设立同学会,并加入商学院校友会,共同创造无限商机;

3参与萨维尔/理诺士组织的实地考察交流(不含在课时内);

4考核通过颁发理诺士/萨维尔国际商学院权威的结业证书;

5享受英国萨维尔酒店集团/理诺士学院信息化及联盟平台资源及共享;

6老学员同一课程复训,享受两年内免学费复训;

7一年内享受讲师一对一在线指导工作;

8享受8折购买萨维尔集团酒店管理类丛书;

9获赠价值3999元的100G酒店行业精编知识大礼包。



【收费标准】

公开课:3天2980元/人(食宿自理),企业内训:3天 +1个月不定期企业执行落地指导(仅限本企业员工100人内)学费49800元/期。(支持四星级标准以上的酒店客房置换)


【支付方式】

账号: 2012009009324831574

户名:广东萨维尔特雷弗教育培训有限公司

开户行:中国工商银行恩平市支行





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