【课程背景】

   企业在发展过程中，外部环境瞬息变化，如何能更快、更好地调整企业内部各子系统的运作机制来适应外部环境的突然变化？作为总经理必须要深度了解企业的商业模式的形成要素，尤其是企业的人才管理机制的建立是首当其冲的，但如何建立一套适合自己企业的人才激励机制，将是摆在企业经营层面前的重要而又紧急的工作。

   企业的经营理论、企业的人才理念如何提炼？有什么具体的方法可遵守？企业的绩效与员工个体的绩效有何内在联系？企业绩效管理体系在设计时要注意什么？企业绩效管理体系在运营时与企业的“3+1系统”如何进行有机结合？绩效考核为何说是静态的，甚至影响企业的发展，而且员工的忠诚度下降？面对这一棘手问题，如何找出一种多元、动态、平衡的体系来支撑企业进步，这门课程将会给出满意答案，听课后，学员不仅能管理意识领域得到改善，而且会掌握绩效管理体系设计的步骤、方法、工具，企业总经理、直线经理、HR、员工形成了有机闭环，在科学的绩效管理体系平台上创造出企业未来。

【课程收益】

1、 学员能够对“人性”管理有系统的掌握

2、 学员能够对绩效管理体系的设计有清晰的、逻辑的认识

3、 学员能完全掌握绩效管理指标提取的工具如：BSC、KPI、KOR等，胜任部门的人力资源经理一职

4、 学员能真正对MRE系统透彻理解，且能对公司、部门之门的关系正确理解，灵活运用科学的管理工具，加以系统的方法，激活员工的内在驱动力

5、企业通过实行MRE系统，企业、部门、个人绩效会相辅相承，同步大幅增长

【课程大纲】

一、绩效管理体系设计操作技能

1、  MRE绩效管理体系介绍

2、  有效评估系统的标准（3个维度）

3、  评估表格的设计如何确保评质量

4、  常见的6种评估方法的介绍及如何操作使用

5、  如何确保评估标准的准确性

6、  绩效管理的工具（BSC、KPI、素质模型、KOR）

7、  绩效指标如何设计？（定性指标、定量指标）

8、  如何提取？常用方法介绍

9、  绩效指标（KPI）指标提高的8个步骤

10、公司指标分解工具：鱼骨图法

11、公司总部、子公司（二级经营单位）、总部职能部门（科室）指标如何能互动？

***民营集团企业案例互动

某民营集团企业的实际案例，分享、讨论。

二、绩效管理体系的推行：

1、  推行MRE绩效管理体系前2件事需要弄明白

2、  绩效管理体系设计到底是谁应负责？

3、  绩效考核时，考核者是谁？

4、  绩效考核时，被考核者是谁？

5、  要对哪些方面进行考核？

6、  考核周期的设计？

7、  绩效评估的分数、等级、系数

8、  如何对总部考核？如何对子公司考核？如何对员工个人考核？

9、  考核的等级如何设计？是采取定量（分数）还采取定性（ＡＢＣＤＥ）

10、如何打分？如何确定绩效等级

11、在绩效管理体系中，人力资源部门和直线经理各自的职责是什么？

12、绩效面谈，为何不好做？有否好的方法来处理？

***案例互动

【客户评价】

史老师为我公司建立科学的绩效管理体系，同时，建立了科学等级的薪酬福利管理体系，尤其是在管理职位和技术职位的评估项目中，采用了科学的管理工具和严谨的数据分析，史老师在人力资源管理理论的把控方面很好。

                                          ---------XINPOINT GROUP CEO  马总

睿智、经验丰富，能够针对问题点给到很好的解决方案。  

                                          ----------深圳捷旅旅游总经理 余总

跟史老师的面谈，印证了一句话，听君一席话，胜读十年书。自己虽然也通过各种渠道学习了绩效方面的知识，总觉得不是很适用，无从下手。经史老师的指点，思路清晰了很多。对人力资源也有了更深刻的理解。

                                           --------深圳某知名互联网公司HRD 周总

企业在2016年的经营过程中，我们会遇到很多问题，但我们只要共同努力，上下一条心，一定能克服，这个心就是指标，如何分解经营指标，如何提高指标，通过两天的培训，史老师都进行了细致的讲解，非常专业，大家要回去认真思考，再次谢谢史老师的授课，也欢迎史老师能再次来我公司授课、指导！

                                       ---------江苏大屯能源股份运营管理部 李总

史总有多年HR高管经验，理论功底深厚，实际工作业绩斐然。与史总在HR专业方面深入交流，常有茅塞顿开之感。

                                          ---------光宝移动  人力资源总监 屈总

史老师是我多年的朋友，他享誉管理界，资深HR专家，也是国内多家管理期刊及管理网站的特约撰稿人，发表专业文章多篇，出书数本。史老师与人为善，交友真诚，处事低调谦卑。

　　　　　　                              ---------江门亚太纸业企业绩效培训经理  唐总