专题名称：销售心理学

          ——成为销售高手，让你的事业如虎添翼

 

 

【课程简介】

 

销售心理学，让你成为销售高手，让你的事业如虎添翼！

销售，要做的专业，心理学是必修！

我们要了解认识客户心理，更要了解认识我们自己心理，

真正的强者，是因为内心本强大！

真正的销售高手，是在销售自己！

  

 

【课程收益/目标】

 

1 掌握销售心理学，提升个人销售能力

2 利用催眠式销售，提升成交量

3 把控人心，把握人性，把握性格，提高销售技巧

4 学会建立好的关系，促进成交及转介绍

5 销售心理学之思维训练

 

   

 

【课程对象】

 

销售总监，销售经理，一线销售人员

 

 

【课程等级】

   

□ V1(入门)    □ V2（胜任）     □ V3(发展)     □ 全部

 

 

【课程提纲】三级目录即可

 

模块一：销售心理学——好的回应，让客户主动投欢送抱

 

章节一：销售心理学——让你如虎添翼（时长： 60分钟）

1  销售心理学：温暖与热情技术（时长：10分钟）

2  销售心理学：提问技术（时长：10分钟）

3  销售心理学：倾听技术（时长：10分钟）

4  销售心理学：共情（时长：10分钟）

5  销售心理学：尊重技术（时长：10分钟）

6  销售心理学：利他技术（时长：10分钟）

 

章节二：好的回应——客户类别不同，给与不同的回应（时长：45分钟）

1 犹豫不决类型的客户（时长：5分钟）

2 分析型客户（时长：5分钟）

3 标新立异型客户（时长：5分钟）

4 专断型客户（时长：5分钟）

5 炫耀型客户（时长：5分钟）

6 随和型客户（时长：5分钟）

7 挑剔型客户（时长：5分钟）

8 沉默寡言型客户（时长：5分钟）

9 千人千面，规律相似（时长：5分钟）

 

模块二：销售心理学——读懂客户（40分钟）

章节一：读懂客户——识别主要面部微表情（时长：20分钟）

1 面部表情的表达含义（时长：10分钟）

2 自我面部表情训练（时长：10分钟）

 

 

章节二：读懂客户——识别主要肢体语言（时长：20分钟）

1 读懂客户：主要肢体语言识别（时长：10分钟）

2 读懂客户：各种肢体语言应对方式（时长：10分钟）

 

模块三：销售心理学——思维模块训练（70分钟）

章节一：疯传思维模式——让客户疯传（时长：40分钟）

 

1 最好的销售——让客户找到归属感（时长：10分钟 ）

2 最好的销售——让客户成为主人（时长：10分钟）

3 最好的销售——让客户疯传 （时长：10分钟）

4 最好的销售——真诚为客户考虑，让疯传持续（时长：10分钟）

 

 

章节二：对立统一思维模式——内心的强大，才是真正的强大（时长：30分钟  ）

 

1 什么是对立统一思维模式（时长：10分钟）

2 对立统一思维模式训练（时长：10分钟）

3 如何用对立统一思维模式，让自己立于不败之地（时长：10分钟）